Customer service functies
Implementeer projecten, train, support en klant tevredenheid
Heb je passie voor customer service en klant relaties of ben je expert in project management, help dan mee te zorgen dat de beste Eudonet CRM services, oplossingen en projecten aan onze klanten worden geleverd.
Binnen het Eudoteam, kun je je talenten zien! Help Eudonet klanten bij de implementatie van hun projecten binnen de afgesproken deadlines, begroting en kwaliteit. Je helpt klanten om zich volledig op hun missie te kunnen richten en om de beste van de Eudonet CRM oplossingen voor hun vakgebied te gebruiken.
#Consultant/ Projectmanagement
Management van projecten en klant relatie
Jouw doelen:
- Eudonet CRM projecten aansturen voor jouw markt.
- Analyseren van de wensen van de gebruikers en uitwerken om de beste Eudonet CRM oplossing te leveren.
- Plannen en coördineren van technisch ontwerp, bewaken van wijzigingsverzoeken en beheren van klant relaties.
- Gelijktijdig werken aan meerdere projecten.
Waar?
- Service Afdeling
- Frankrijk – Canada
#Trainer
Goede trainingen ontwikkelen en geven
Jouw doelen:
- Ontwikkelen en geven van training over Eudonet CRM oplossingen aan klanten op locatie of op afstand.
- Ervoor zorgen dat de Eudonet CRM oplossingen op de juiste manier worden gebruikt om maximaal voordeel voor de klant de behalen.
- Een ambassadeur zijn voor het merk Eudonet en klant tevredenheid.
Waar?
- Customer Service en Afdeling Training
#CRM Technisch Consultant
Service van hoge kwaliteit leveren
Jouw doelen:
- De account managers ondersteunen en adviseren over onze Eudonet CRM oplossingen.
- Aannemen, vastleggen en verwerken van ingekomen verzoeken van klanten.
- Service van hoge kwaliteit leveren door iedere klant een passend antwoord te geven.
- Klant tevredenheid is jouw ultieme doel.
Waar?
- Customer Service en afdeling Training