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Editeur et Intégrateur de nos propres solutions CRM, 100% made in France de la R&D au service clients, EUDONET propose une gamme de solutions CRM en version SaaS. 1400 clients nous font confiance depuis plus de 18 ans notamment dans les secteurs : Association, Enseignement supérieur, Fédération, Fondation, Public, Immobilier. Nous nous ouvrons en permanence à de nouveaux marchés d’expertise et recherchons des talents pour accompagner notre croissance en France comme à l’international !
Eudonet renforce ses équipes Service Client Formation et recrute un(e) Spécialiste Technique Niveau 2/3 CRM !.

Votre mission ?


Rattaché(e) à la Direction Service Client Formation, vous assurez une assistance technique sur les projets Solutions Eudonet Crm déployées en tenant compte des impératifs "qualité, coût et délai". Vous travaillez avec les spécialistes fonctionnels et intervenez sur les demandes techniques spécifiques escaladées par les Techniciens Conseil Crm.
Votre rôle :
Après un cycle de formation à nos méthodes et solutions Eudonet CRM, vous traitez les demandes techniques des solutions CRM Eudonet déployées chez les clients.

Vous : 

  • En lien avec les spécialistes fonctionnels, vous chiffrez et réalisez les correctifs et les demandes d'évolution <=2 jours.
  • Faites le suivi de la demande ouverte et transmettez les informations aux spécialistes fonctionnels en charge de la relation client. 
  • Etes le garant du respect des procédures et des bonnes pratiques. 
  • Interagissez avec les interlocuteurs internes ( équipe projet, commerciale, ...) et les clients Eudonet.


Compétences techniques attendues :

  • Bonne maîtrise de C#, SQL Server,  Javascript, HTML, CSS, VUE JS,
  • Gestion des sources : SVN/GIT
  • IDE : Visual Studio ou similaire.
  • ORM : NHIBERNATE.
  • Sensibilité aux Méthodes Agiles.

Avez-vous le profil ?

  • De formation informatique, vous avez une appétence pour la résolution de problèmes, une forte capacité d’analyse et un vrai sens logique. Vous  produisez du code et êtes efficace pour réaliser des livrables en cycle court . Vous savez travailler en équipe. Vous êtes autonome, communicant et curieux(euse). Vous êtes à l’aise en environnement OpenSpace. 
  • Nice to have : anglais

Rejoignez l’EudoTeam !

Vous souhaitez rejoindre une société en pleine croissance et de vous investir sur une création de poste ? Vous partagez nos valeurs : Humilité, Performance, Collaboration et Agilité dans la bonne humeur ? Ce poste est fait pour vous, rejoignez l’EudoTeam !

  • 200 femmes et hommes basés en France, UK et au Canada
  • Une entreprise à taille humaine, valorisant l’échange et le travail en équipe.
  • Une entreprise française résolument tournée vers l’international.
  • Un plan de formation volontariste.
  • Lieu : Courbevoie – 92
  • Type de contrat : CDI
  • Mobilité demandée : non
  • Début : Janvier 2021
  • Email : recrut@eudonet.com
  • Toute personne à besoins particuliers est bienvenue.